Search
Close this search box.

Algemen voorwaarden

Artikel 1: Algemene bepalingen

De verkoper:

Le Roi de Rome Antiquairs

Mouterijstraat 35
9620 Zottegem

Ondernemingsnummer : BE0508 441 138
Rekeningnummer : BE61 7370 7674 3817

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Le Roi de Rome Antiquairs en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de verkoper en de koper.

2.2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Le Roi de Rome Antiquairs voordat de overeenkomst wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden te raadplegen zijn.

2.3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten kan, in afwijking op het vorige lid en voordat de overeenkomst wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is zal, voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden?

2.4. Le Roi de Rome Antiquairs verwerpt nadrukkelijk eventueel door de consument van toepassing verklaarde algemene voorwaarden.

Artikel 3: het aanbod

3.1. Het aanbod van Le Roi de Rome Antiquairs is vrijblijvend en kan op ieder moment door de verkoper worden ingetrokken. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn indien van toepassing inclusief BTW of met margeregeling. De verkoper spant zich in om bij gebruik van de website waarop de producten worden aangeboden, de website bij te houden en reeds verkochte producten als dusdanig te markeren. Indien echter de klant een aanbod heeft aanvaard, terwijl deze eerder door een ander is aanvaard, dan komt er tussen de verkoper en de klant geen overeenkomst tot stand.

3.2. Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de koper mogelijk te maken. Indien Le Roi de Rome Antiquairs gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden le Roi de Rome Antiquairs niet.

3.3. Le Roi de Rome Antiquairs biedt gebruikte producten aan. Alle artikelen kunnen bijgevolg gebruikssporen vertonen. Deze worden altijd vermeld in het conditierapport dat bij de omschrijving van de aangeboden goederen kan teruggevonden worden.

Artikel 4: De overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Le Roi de Rome Antiquairs de aanvaarding van de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden bevestigd heeft.

4.2. Indien de koper het vrijblijvend aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, komt de overeenkomst tot stand na bevestiging van Le Roi de Rome Antiquairs.

4.3. Le Roi de Rome Antiquairs kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de koper zich aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de verkoper op grond van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

4.4. Le Roi de Rome Antiquairs zal bij het product aan de koper de volgende informatie meedelen:

a. het bezoekadres van de vestiging van de verkoper waar de klant met klachten terecht kan,

b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de klant van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van een herroepingsrecht,

c. de informatie over eventuele garanties en bestaande diensten na verkoop.

Artikel 5: Herroepingsrecht

5.1. De koper kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

5.2. Zakelijke klanten en klanten buiten de Europese Unie hebben geen herroepingsrecht.

5.3. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de koper, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen of, als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument het laatste product heeft ontvangen. Le Roi de Rome Antiquairs mag, mits hij de koper hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.

5.4. Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

Artikel 6: verplichtingen van de koper tijdens de bedenktijd

6.1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de koper het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

6.2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van en manier van omgaan met het product dat verder gaat dan toegestaan in lid 1.

6.3. De koper is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als Le Roi de Rome Antiquairs hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

Artikel 7: Uitoefening van het herroepingsrecht door de koper en de kosten daarvan

7.1. Als de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit op ondubbelzinnige wijze en binnen de bedenktermijn aan Le Roi de Rome Antiquairs.

7.2. Zo snel mogelijk, maar binnen de 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de klant het product terug, of overhandigt hij dit aan een gemachtigde van Le Roi de Rome Antiquairs. De koper zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Le Roi de Rome Antiquairs verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

7.3. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de koper.

7.4. De koper draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product.

7.5. De koper draagt het risico voor het terugzenden van het product.

7.6. Als de koper gebruik maakt van het herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

Artikel 8: Verplichtingen van Le Roi de Rome Antiquairs bij herroeping.

8.1. Als Le Roi de Rome Antiquairs de melding van herroeping door de koper op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangt van deze melding onverwijld een ontvangstmelding aan de koper.

8.2. Le Roi de Rome Antiquairs vergoedt alle betalingen van de koper, inclusief eventuele leveringskosten die door Le Roi de Rome Antiquairs in rekening werden gebracht voor het geretourneerde product en dit binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de koper hem de herroeping meldt. Le Roi de Rome Antiquairs heeft het recht om te wachten met de terugbetaling tot hij het product heeft ontvangen.

8.3. Le Roi de Rome Antiquairs gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de koper heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de koper.

8.4. Als de koper bij de initiële verkoop heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Le Roi de Rome de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 9: Uitsluiting herroepingsrecht

9.1. De volgende producten en diensten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:

a. Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten door Le Roi de Rome Antiquairs worden aangeboden aan de koper die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de hoogste bieder verplicht is de goederen af te nemen,

b. Alle dienstovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst. Onder dienstovereenkomsten wordt begrepen: het uitvoeren van expertises, schattingen en de daarbij horende rapportering.

Artikel 10: De prijs

10.1. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EUR en zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen.

10.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de vermelde prijs.

10.3. Objecten worden pas na ontvangst van de betaling aangeboden ter verzending of meegegeven met de klant.

Artikel 11: levering en uitvoering

11.1 Als plaats van levering geldt het adres dat de koper aan Le Roi de Rome Antiquairs kenbaar heeft gemaakt bij het afsluiten van de verkoopovereenkomst.

11.2. Le Roi de Rome Antiquairs zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot het verlenen van diensten.

11.3. Le Roi de Rome Antiquairs zal de geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval niet het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden of het recht op eventuele schadevergoeding.

11.4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Le Roi de Rome Antiquairs tot het moment van bezorging aan de koper of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12: Betaling

12.1. Alle artikelen dienen volledig betaald te zijn voordat ze worden opgehaald of de artikelen op transport of verzending gaan naar de consument tenzij anders overeengekomen.

12.2. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

12.3. Bij de verkoop van producten aan de koper mag deze nooit verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%.

12.4. Indien de koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is deze, nadat hij door Le Roi de Rome Antiquairs is gewezen op de te late betaling en nadat hij door Le Roi de Rome Antiquairs een termijn van 14 dagen werd gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Le Roi de Rome Antiquairs gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot 2,500 EUR; 10% over de daaropvolgende 2,500 EUR en 5% over de volgende 5,000 EUR en dit met een minimum van 40,00 EUR. Le Roi de Rome Antiquairs kan ten voordele van de koper afwijken van genoemde bedrage en percentages.

Artikel 13: Klachtenregeling

13.1. Le Roi de Rome Antiquairs beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

13.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn nadat de koper de gebreken heeft geconstateerd, volledig met hoge kwaliteitsfoto’s van de gesloten verpakking bij levering en het product met duidelijke omschrijving worden ingediend bij Le Roi de Rome Antiquairs.

13.3. De bij Le Roi de Rome Antiquairs ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbare langere verwerkingstijd vraagt, dan wordt door Le Roi de Rome Antiquairs binnen een termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

13.4. De koper dient Le Roi de Rome Antiquairs in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Artikel 14: Geschillen

14.1. Op overeenkomsten tussen Le Roi de Rome Antiquairs en de koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.